本網訊 “總算也盼來了自己村的‘村晚’！”“是呀，這事擱以前可不敢想?！弊蛱?，柯橋區湖塘街道賓舍村“村晚”彩排現場，村民邱美英、錢雅芬觸景生情。

兩人記憶中的賓舍村很“亂”：兩委班子“癱瘓”，村民人心渙散，歷史遺留問題多……去年3月，賓舍村跨出蝶變第一步——新上任的村黨總支書記錢勇征、第一書記邱國慶推出“書記接待日”，聽民意，解民困。

“每周二上午為‘書記接待日’，我和邱書記至少要有一人在場?！卞X勇征說，村民在生產和生活中遇到的困難、糾紛，以及對當前村莊建設的意見及建議，都可以當面反映?！澳墚攬鼋鉀Q的就當場解決；不能當場解決的，下午的班子例會中討論解決，并在7日內給予答復?！彼f。

對村民反映的問題進行歸納，分門別類排憂解難：“物”的問題，交給村級物業組處理；“人”的問題，交由村里的“老娘舅”出面協調；涉及法律問題的，就讓駐村律師幫忙；超出村處理能力和范圍的，則上報給街道辦事處……“村民在家門口‘有訴可求、有人可找、有事可決’的愿望，正一步步變成現實?！卞X勇征說。

“24年前的‘結’，就是在‘書記接待日’打開的?！贝迕皴X某感慨道。通往他家的路被堂兄家的廢棄豬圈擋了，他多次向村里反映，都沒得到解決。堂兄心里也有氣——錢某也有一間房占了他家的通道。去年7月，經過多個“書記接待日”的調解，兩家握手言和，各自拆除“擋路房”。

數據顯示，2019年，賓舍村“書記接待日”共接待村民來訪201人次，受理疑難問題143個，90%以上問題得到解決。經測評，群眾對村干部的滿意度從2018年的87%提高到96.8%。